Jio network problem July 2025
रविवार शाम को रिलायंस जियो के कई यूजर्स ने देशभर में नेटवर्क में खराबी की शिकायत की। यूजर्स ने बताया कि उन्हें सिग्नल नहीं मिल रहा या मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा, जिससे कॉल और इंटरनेट सेवाएं ठप हो गईं।
सोशल मीडिया पर यूजर्स ने जताई नाराजगी
हजारों यूजर्स ने X (पहले ट्विटर) और इंस्टाग्राम पर शिकायतें शेयर करते हुए लिखा कि उनके मोबाइल पर “नो सर्विस” दिखाई दे रही है या कॉल बार-बार ड्रॉप हो रही हैं। कुछ ने लिखा कि डेटा कनेक्शन बार-बार आ-जा रहा है, जिससे ऑनलाइन काम करना मुश्किल हो रहा है।
डाउनडिटेक्टर पर शिकायतों में उछाल
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, रविवार शाम 5 बजे के बाद मुंबई, दिल्ली, बेंगलुरु, हैदराबाद और कोलकाता समेत कई शहरों से शिकायतों में तेजी आई। यूजर्स की 72% शिकायतें मोबाइल डेटा से जुड़ी थीं, जबकि 23% ने सिग्नल न मिलने और 5% ने कॉल ड्रॉप की समस्या बताई।
कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं
फिलहाल रिलायंस जियो ने नेटवर्क समस्या पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। कंपनी के कस्टमर सपोर्ट ने व्यक्तिगत पूछताछ पर समस्या स्वीकार की है, लेकिन आउटेज के कारण या समाधान की समयसीमा पर जानकारी नहीं दी है।
नेटवर्क खराबी के संभावित कारण
विशेषज्ञों के मुताबिक, इतने बड़े स्तर पर नेटवर्क फेल्योर फाइबर कट, सर्वर फेल या बड़े स्तर के मेंटेनेंस के कारण हो सकता है। लेकिन जब तक जियो आधिकारिक रूप से कुछ नहीं कहता, तब तक सटीक कारण बताना मुश्किल है।
यूजर्स क्या करें?
जिन यूजर्स को अभी भी समस्या आ रही है, वे फोन रीस्टार्ट करें या एयरप्लेन मोड ऑन-ऑफ करने की कोशिश करें। समस्या बनी रहने पर MyJio ऐप या जियो की ऑफिशियल वेबसाइट पर सर्विस अलर्ट चेक करते रहें।
डिस्क्लेमर: यह लेख यूजर्स की शिकायतों और पब्लिकली उपलब्ध आउटेज डेटा पर आधारित है। 7 जुलाई, 2025 तक रिलायंस जियो की ओर से कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी नहीं किया गया है। पाठकों से अनुरोध है कि वे ताज़ा अपडेट के लिए जियो के आधिकारिक चैनल्स पर नज़र रखें।
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